Rechtliches

Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Unfallheld24 ist eine Marke von KFZ-Sachverständiger Gökgül.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse oder Tracking Tools.
• Die Schriftart ist direkt in die Website eingebunden. Beim Aufruf wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
• Es gibt keine eingebetteten Inhalte von sozialen Netzwerken, keine Karten und keine Videos von Drittanbietern.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn dies für den Betrieb der Website technisch nötig ist oder wenn Sie uns kontaktieren oder beauftragen.

3. Hosting und Server Logfiles

Diese Landingpage wird über den Dienst GitLab Pages der GitLab Inc. (USA) gehostet.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server Logfiles):

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind nötig, um die Website auszuliefern sowie ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden vom Hosting-Anbieter nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. SSL bzw. TLS Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL bzw. TLS Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen (zum Beispiel Name, Telefonnummer, Angaben zum Fahrzeug und zum Schaden), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontakt per WhatsApp

Auf dieser Website verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie auf einen WhatsApp Button klicken, öffnet sich WhatsApp und es werden Daten an den Anbieter übertragen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Dabei kann eine Übermittlung von Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in die USA nicht ausgeschlossen werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp Namen sowie die Inhalte Ihrer Nachrichten (zum Beispiel Fotos vom Schaden), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail erreichen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

7. Wenn Sie uns beauftragen

Für die Erstellung eines Gutachtens, einer Fahrzeugbewertung, eines Kostenvoranschlags oder für eine Scheibenreparatur verarbeiten wir die dafür nötigen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift und Kontaktdaten, Fahrzeugdaten wie Kennzeichen und Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Fotos des Fahrzeugs und des Schadens, Angaben zum Unfallhergang sowie Angaben zu den beteiligten Versicherungen.

Soweit es für die Abwicklung Ihres Schadensfalls nötig ist oder Sie es wünschen, geben wir diese Daten an die beteiligten Versicherungen, an Ihren Rechtsanwalt oder an die von Ihnen gewählte Werkstatt weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen.

Wir bewahren Auftragsunterlagen so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben (nach Handelsrecht und Steuerrecht in der Regel sechs bis zehn Jahre). Danach werden sie gelöscht.

8. Links zu Instagram und TikTok

Auf dieser Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und TikTok. Es handelt sich um einfache Links, keine eingebetteten Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:

• Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
• TikTok: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an uns über die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

11. Änderungen dieser Datenschutz­erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026

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